更新時(shí)間：2024-11-08
左先生
手機(jī)已認(rèn)證
男|
22歲|
大專|
1-3年工作經(jīng)驗(yàn)
|身高177CM |未婚 |經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類
現(xiàn)居?。航髂喜?/div>
戶籍：江西吉安
形象好
氣質(zhì)佳
性格開朗
求職意向
期望職位：其他職位
期望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),制藥/生物工程,其他行業(yè)
期望薪資：3K~5K/月|想在南昌工作
求職狀態(tài)：在職，但考慮換個(gè)新環(huán)境
期望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),制藥/生物工程,其他行業(yè)
期望薪資：3K~5K/月|想在南昌工作
求職狀態(tài)：在職，但考慮換個(gè)新環(huán)境
獲取聯(lián)系方式
自我描述
性格樂觀開朗，具備優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，以客戶需求為導(dǎo)向，致力于提供服務(wù)和解決方案
教育經(jīng)歷
2020-9
至 2022-6
[1年9個(gè)月]
[1年9個(gè)月]
大專|江西省電子信息技師學(xué)院|電子商務(wù)
工作經(jīng)歷(TA工作了2年1個(gè)月，共做了2份工作)
2022-9
至 2023-8
[11個(gè)月]
[11個(gè)月]
客戶運(yùn)營(yíng)|合思
工作職責(zé)：工作內(nèi)容：
1、對(duì)接合作企業(yè)轉(zhuǎn)接處理系統(tǒng)費(fèi)用單據(jù)報(bào)銷以及發(fā)票開具
2、通過接聽電話與在線形式響應(yīng)并解答客戶的機(jī)票、酒店、火車票、國(guó)際業(yè)務(wù)的預(yù)定問題
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)相關(guān)人員，為客戶出行提供全方位技術(shù)支持和指導(dǎo)，維護(hù)客戶關(guān)系，提升滿意度
2023-9
至今
[1年2個(gè)月]
[1年2個(gè)月]
售后客服|南昌茲澳齊貿(mào)易有限公司
工作職責(zé)：售后工作:
使用ERP 負(fù)責(zé)獨(dú)立處理系統(tǒng)登記補(bǔ)發(fā)，退換貨引導(dǎo)，退換 貨進(jìn)度，查詢等當(dāng)時(shí)就可以處理的簡(jiǎn)單售后
售后服務(wù)客訴處理:在出現(xiàn)重大投訴或危機(jī)事件時(shí)，如產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)失誤、物流糾紛等，迅速響應(yīng)，同時(shí)與部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，為客戶提供合理且及時(shí)的解決方案，周處理客訴事件 10+，10+店鋪日均接待 100+人
獲得證書
2021-12電子商務(wù)師3級(jí)
2020-12普通話二甲
