2025-01-08
5次
淘寶售后客服
5K-8K/月
環(huán)境好
加班費
交通方便
加班補助
有提成
有補助
申請職位
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)15人
學歷要求學歷不限
工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限
適合性別性別不限
年齡要求32歲以下
招聘部門不限
工作地區(qū)江西/南昌/紅谷灘區(qū)
工作地點南昌市紅谷灘新區(qū)萊蒙都會
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：企業(yè)設置不公開
聯(lián)系電話：
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職位動態(tài)
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
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職位描述
職位要求：
1、負責接待進店客戶售后咨詢；
2、負責解決客戶提出的需求；
3、負責引導客戶滿意邀評；
4、負責對負面評價進行分析；
5、負責和客戶協(xié)商溝通問題；
6、負責完成評價維護；
7、負責熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識；
8、負責參與售后話術(shù)宣導及運用；
任職資格：
1、男女不限，20-32歲；
2、學歷：中專以上，電子商務市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
3、工作年限：半年以上客服工作經(jīng)驗（有1年以上客服工作經(jīng)驗可以放寬條件）；
4、熟悉各電商平臺規(guī)則、電商接待流程、打字速度每分鐘50字以上；
1、負責接待進店客戶售后咨詢；
2、負責解決客戶提出的需求；
3、負責引導客戶滿意邀評；
4、負責對負面評價進行分析；
5、負責和客戶協(xié)商溝通問題；
6、負責完成評價維護；
7、負責熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識；
8、負責參與售后話術(shù)宣導及運用；
任職資格：
1、男女不限，20-32歲；
2、學歷：中專以上，電子商務市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
3、工作年限：半年以上客服工作經(jīng)驗（有1年以上客服工作經(jīng)驗可以放寬條件）；
4、熟悉各電商平臺規(guī)則、電商接待流程、打字速度每分鐘50字以上；
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