江西宏達(dá)物業(yè)管理有限公司成立于2003年，擁有物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)，現(xiàn)有高級(jí)管理人員16人，物業(yè)管理員86人，現(xiàn)經(jīng)營管理九處住宅小區(qū)和辦公樓物業(yè)，即逸翠雅居住宅小區(qū)、旭日家園住宅小區(qū)、江西省特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)研究院辦公大樓、高新公安分局辦公樓、古德咖啡館、江西井崗山鑫湖壹號(hào)公寓小區(qū)。九處物管的建筑面積約-百萬㎡，居住戶約1500余戶。公司的服務(wù)項(xiàng)目主要有：安全保衛(wèi)、保潔、接待、郵件收發(fā)、水電安裝、綠化修剪（整理）。我公司在長期工作中，積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。本著“以人為本，為住戶服務(wù)，為住戶著想，讓住戶滿意”的宗旨。在公司內(nèi)部實(shí)行科學(xué)化模式管理，并制定了各種規(guī)章制度。組織、溝通、協(xié)調(diào)是好的資信物管公司必備的重要素質(zhì)，具備這一素質(zhì)，工作中的各種矛盾往往可以化解，反之則誤會(huì)重重，隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司遭投訴主要在于溝通不暢所致。為此，本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處。定期走訪、聽取接待業(yè)主投訴，較好解決業(yè)主提出的合理化問題和建議，答復(fù)業(yè)主疑問，發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時(shí)鑒于物業(yè)管理是一項(xiàng)具體、繁瑣的業(yè)務(wù)，公司要求管理人員親力親為，實(shí)行走動(dòng)方式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解業(yè)主需求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適、優(yōu)美的工作與生活環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望，因此，本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化，與業(yè)主共建共榮，友好相處，相互信任。主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居委會(huì)以及相關(guān)部門的友好協(xié)作關(guān)系，無論員工在工作區(qū)域內(nèi)外，業(yè)主的難處是否關(guān)系到本人，都要熱心助人，溫善相待，主動(dòng)構(gòu)架良好的人際關(guān)系，為創(chuàng)建和諧、文明物業(yè)管理而努力。